Müşteri Temsilcisi

Müşteri Temsilcisi

Ada Triko Tekstil

Çalışma Lokasyonu

İSTANBUL

İlan Tarihi

05/02/2025

Çalışma Türü

Tam zamanlı

Maaş

-

İş Detayları

İstanbul Güngören'de bulunan tekstil şirketimiz için, pazarlama departmanımızda görevlendirilmek üzere müşteri temsilcileri arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

  • Oluşan müşteri taleplerini istenilen zaman, istenilen kalite ve istenilen termine uygun olarak karşılanması için kendi görev alanı içerisinde yer alan tüm aksiyonları yerine getirir ve diğer departman çalışanlarına gerektiğinde destek verir.
  • Müşterilerden gelen dosya doğrultusunda numune hazırlar.
  • Genellikle müşteri talebiyle ancak gerektiğinde yönetim tarafından talep edilen koleksiyon hazırlama süreci içerisinde yer alır.
  • Müşteri taleplerine ilişkin olarak gelen numune dosyasını inceler, dosyanın teknik içeriğinin uygunluğunu kontrol eder ve yeterli hale gelmesini sağlayarak işleme alınmasını sağlar.
  • İlk sipariş anında ürüne uygun iplik olup olmadığını kontrol etmek, eğer yok ise iplik özelliklerine göre belirlenmiş olan iplik tedarikçilerinden doğrudan sipariş etmek.
  • Numune hazırlanış safhasında her aşamada teknik detayların üzerinden adım adım ve hassasiyetle geçmek. Sonuçta numunenin son ve istenen haline gelmesini sağlamak.
  • Pazarlama Müdürü’nün ve yönetimin beklentileri doğrultusunda Pazarlama faaliyetlerine ilişkin haftalık, aylık ve diğer dönemsel detay raporlamaları oluşturmak ve paylaşmak.
  • Siparişe dönüşen numunenin üretim ekibine teslimini yapmak.

İlişki Kurduğu Departmanlar

  • Müşteriler
  • Tedarikçiler
  • Üretim Müşteri Temsilcisi
  • Desen Departmanı

Yetkinlikler (Bilgi, Beceri, Deneyim)

  • İplik kaliteleri, iplik renkleri, teknik ölçüler, örgü tipi, aksesuar bilgisi, imalat aşamaları vb. detaylara belirli oranda hâkim olmak.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip,
  • Başkaları ile uyum içinde çalışmak için iş birliği yapan,
  • Sonuç odaklı çalışan,
  • Güçlü organizasyon becerileri,
  • Çoklu görev konuları da dahil olmak üzere işleri teslim tarihlerine uygun şekilde planlayabilme yetisi,
  • Kişisel inisiyatif alabilme ve bağımsız çalışabilme özelliğine sahip olma,
  • Ayrıntı odaklı,
  • Microsoft Office, Teknoteks programlarını iyi düzeyde kullanabilme,
  • Bir takımın parçası olarak çalışabilme,

Tecrübe Yeterlilik ve Eğitim

  • Tekstil Bölümü, işletme yönetimi, vb. ilgili alanlarda ön lisans ve lisans seviyesinde mezuniyet,
  • İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip olması,
  • Tercihen tekstil triko sektöründe minimum 3 yıllık profesyonel Müşteri Temsilcisi tecrübe sahibi olmak

Ada Triko Tekstil

  • Adres